Privacyverklaring

ComplyFlex B.V. (hierna: “ComplyFlex”, “wij” of “ons”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig om met de gegevens die u ons toevertrouwt en handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

ComplyFlex B.V.
E-mail: Jork@complyflex.nl
Website: complyflex.nl

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op onze website of bij het gebruik van ons platform. Het gaat om de volgende categorieën:

• Naam en functietitel
• Zakelijk e-mailadres en telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• Gegevens die u invoert in het CompyFlex-platform in het kader van WTTA-compliance
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en paginabezoeken (via cookies)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken via het contactformulier
• Het verlenen van toegang tot en het uitvoeren van onze dienstverlening via het platform
• Het verbeteren van onze website en ons platform
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u gebruik maakt van ons platform
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening
• Toestemming: wanneer u ons toestemming geeft, bijvoorbeeld voor het ontvangen van updates
• Wettelijke verplichting: wanneer de wet ons verplicht gegevens te bewaren

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Contactgegevens bewaren wij maximaal twee jaar na het laatste contact. Gegevens die samenhangen met een lopende overeenkomst bewaren wij gedurende de looptijd en daarna zeven jaar conform de wettelijke bewaarplicht.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met verwerkers die namens ons diensten uitvoeren, zoals hostingproviders of e-maildiensten. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij delen uw gegevens alleen met andere derden als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar tegen verwerking

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar Jork@complyflex.nl. Wij reageren binnen vier weken. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.

11. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via Jork@complyflex.nl.